-Teleport與Shipsy基于人工智能平臺(tái)展開(kāi)合作,提升了東南亞地區(qū)最后一英里實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈的透明度
馬來(lái)西亞吉隆坡2025年9月11日 /美通社/ -- 東南亞綜合電商物流專(zhuān)家Teleport宣布與全球知名研究機(jī)構(gòu)Gartner認(rèn)可的領(lǐng)先AI原生運(yùn)輸管理系統(tǒng)供應(yīng)商Shipsy建立合作伙伴關(guān)系,將最后一英里運(yùn)輸管理系統(tǒng)整合進(jìn)Teleport網(wǎng)絡(luò)。 此次整合使Teleport在東南亞各地的客戶能夠獲得更高水平的最后一英里運(yùn)輸實(shí)時(shí)可視化能力。
這將解決東南亞消費(fèi)者的主要痛點(diǎn)——在遇到配送延誤時(shí),缺乏可靠且實(shí)時(shí)的物流追蹤信息(來(lái)源)。 報(bào)告還指出,先進(jìn)的追蹤技術(shù)可將配送時(shí)間縮短多達(dá)20%,這在當(dāng)今快節(jié)奏的電商環(huán)境中至關(guān)重要,因?yàn)榫珳?zhǔn)的配送時(shí)間和位置追蹤已成為客戶的基本期望。
Teleport推出Shipsy運(yùn)輸管理系統(tǒng)集成方案,通過(guò)智能分揀與路線規(guī)劃、車(chē)隊(duì)調(diào)配以及實(shí)時(shí)包裹追蹤等功能,提升了其最后一英里運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)了更加高效、準(zhǔn)確且具成本效益的配送服務(wù)。 這些功能加快了司機(jī)調(diào)度速度,減少了路線規(guī)劃錯(cuò)誤,為客戶提供了更加可靠的配送體驗(yàn)。
該系統(tǒng)在新加坡的一項(xiàng)成功試點(diǎn)中得到了驗(yàn)證——通過(guò)自動(dòng)化處理復(fù)雜的人工操作任務(wù),為T(mén)eleport的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)每周節(jié)省了約5小時(shí)的工作時(shí)間。 基于這些成果,該系統(tǒng)已在Teleport位于馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、泰國(guó)和印度尼西亞的最后一英里配送業(yè)務(wù)中全面部署。
“作為東南亞最大輕資產(chǎn)航空網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商,我們的使命是始終提供更快、更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 這需要一套更高效的技術(shù)架構(gòu),使我們能夠具備彈性,適應(yīng)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)量的變化,并在無(wú)需增加人工投入的情況下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展。”Teleport首席產(chǎn)品和技術(shù)官Milan Dhingra表示, “Shipsy的專(zhuān)業(yè)能力在提升我們最后一英里配送業(yè)務(wù)的韌性和精準(zhǔn)度方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。 我們的下一階段計(jì)劃是將該系統(tǒng)推廣至除中國(guó)外所有市場(chǎng)的首英里配送業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)端到端同樣高水平的精準(zhǔn)度?!?/p>
“我們很高興能與Teleport合作。 憑借Teleport在東南亞地區(qū)的龐大業(yè)務(wù)布局與豐富經(jīng)驗(yàn),以及其在亞太地區(qū)快速擴(kuò)張的運(yùn)營(yíng)能力,結(jié)合其專(zhuān)注于以技術(shù)提升客戶體驗(yàn)的戰(zhàn)略,再加上Shipsy前沿的AI技術(shù)能力,我們將攜手共同樹(shù)立自主供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)的新標(biāo)桿?!盨hipsy聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Soham Chokshi表示。