產(chǎn)品魅力的分析有何價(jià)值？產(chǎn)品魅力提升將對(duì)銷量帶來(lái)怎樣的影響？中美市場(chǎng)對(duì)汽車(chē)魅力的評(píng)價(jià)有何差異？如何滿足新生代消費(fèi)者的期待？J.D. Power中國(guó)區(qū)聯(lián)合研究總經(jīng)理王慶華帶來(lái)了深入解讀。
今年是J.D. Power第二年在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布新能源汽車(chē)體驗(yàn)研究。新能源汽車(chē)車(chē)主的抱怨集中在哪些方面？較往年發(fā)生了哪些變化？消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新能源車(chē)最看重什么？J.D. Power中國(guó)區(qū)汽車(chē)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理蔡明針對(duì)上述問(wèn)題帶來(lái)深入解讀。
上海2020年12月4日 /美通社/ -- 日前發(fā)布的J.D. Power 2020中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)滿意度研究（CSI）顯示，隨著傳統(tǒng)售后業(yè)務(wù)用戶忠誠(chéng)與服務(wù)盈利步入下行通道，消費(fèi)者過(guò)去12個(gè)月光顧經(jīng)...
上海2020年11月26日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）
全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）今天發(fā)布的2020中國(guó)車(chē)輛可靠性研究 SM（VDS）顯示，2020年，自主品牌車(chē)輛可靠性表現(xiàn)與主流國(guó)際品牌差距縮小，為十年來(lái)最小差距，且自主品牌在中型轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)領(lǐng)先于大多數(shù)車(chē)系。
J.D. Power日前發(fā)布的2020中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)滿意度研究顯示，雖然數(shù)字化應(yīng)用已經(jīng)逐步植入經(jīng)銷商各階段售后服務(wù)流程中，但經(jīng)銷商的全流程數(shù)字化應(yīng)用能力還比較弱，數(shù)字化手段對(duì)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)的促進(jìn)作用仍然有待提高。
全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）今日正式發(fā)布2020中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究 SM（IQS），研究顯示，自主品牌形象五年來(lái)持續(xù)提升，越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者因?yàn)橘|(zhì)量或性能好而購(gòu)買(mǎi)自主品牌，自主品牌向上戰(zhàn)略取得積極成效。
J.D. Power（君迪）今天發(fā)布的2020中國(guó)汽車(chē)性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究SM（APEAL，亦稱汽車(chē)魅力指數(shù)研究）顯示，雖然汽車(chē)廠商不斷推出改款車(chē)型和新車(chē)型以應(yīng)對(duì)持續(xù)變化的消費(fèi)者偏好和需求，但新上市車(chē)型的產(chǎn)品魅力未能達(dá)到消費(fèi)者期待。
全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）今日發(fā)布2020中國(guó)新能源汽車(chē)體驗(yàn)研究SM（NEVXI）。
